プライバシーポリシー


《個人情報の取り扱いについて》

プライバシーポリシー

Pâtisserie MAMAN(以下「当店」とします。)は、お客様の個人情報を適正に保護するために、個人情報保護法等の法令及び関連するガイドラインに基づき、お客様の個人情報を以下の通り取り扱います。

1. 個人情報の取得および利用目的

当店では、店頭およびインターネット等を通じて、氏名、電話番号、メールアドレスなどのお客様の個人情報を取得いたします。これらの情報は、別途利用目的を明示している場合を除き、原則として以下の目的の範囲内において利用させていただくものとします。

  • 1)ご注文の際の商品の発送およびご請求・決済をさせていただくため

  • 2)当店の各種カタログ等の送付、当店の各種イベントおよびキャンペーン等をご案内するため

  • 3)お問い合わせ等への回答、対応のため

  • 4)商品開発、サービス向上を目的としたアンケート調査等のため

  • 5)システムのメンテナンス等をご連絡するため

2. 個人情報の管理

お客様から取得させていただいた個人情報は厳重に管理し、セキュリティの強化に努めます。 また、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示または提供を一切行いません。

  • 1)お客様に同意をいただいた場合。

  • 2)当店の業務委託先に対して、お客様に明示した利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。(例:当店の商品の販売、決済業務、配送業務、伝票類の保管、情報メール配信、ウェブサイトの運用管理、データ処理や分析、システムやサーバ等の運用管理等)

  • 3)統計的なデータなど、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。

  • 4)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。

  • 5)法令等に基づき開示または提供を求められた場合。

3. 個人情報の訂正、削除等

保有しているお客様の個人情報について、ご本人から照会、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、適切に対処いたします。

4. お客様の同意

当店がお客様の個人情報を収集する際は、お客様の意思による個人情報の登録を原則とします。 当店への個人情報の登録を希望されない場合は、お客様ご自身の判断により、登録しないことができます。 この場合、当店のサービスをご利用いただけない場合があります。

5. プライバシーポリシーの改訂

当店のプライバシーポリシーは、お客様へのサービス向上のために適宜法令等に基づいて改善を図ってまいります。そのため予告なく本ポリシーが変更・改訂される場合があることをあらかじめご了承ください。

当店のお客様の個人情報についての総合的なお問い合わせは、以下の窓口にて承っております。

【受付窓口】

Pâtisserie MAMAN 本店

〒633-0007 奈良県桜井市外山1040-1

電話:0744-45-3772(受付時間/9:00~19:00)

メールアドレス: maman1986kh@yahoo.co.jp